{"id":13403,"date":"2026-10-20T20:15:46","date_gmt":"2026-10-20T18:15:46","guid":{"rendered":"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/fernsupport-android-displays\/"},"modified":"2026-10-20T21:31:16","modified_gmt":"2026-10-20T19:31:16","slug":"fernsupport-android-displays","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/en\/fernsupport-android-displays\/","title":{"rendered":"Fernsupport f\u00fcr Android Displays mit AnyDesk"},"content":{"rendered":"<style>\n.cds-remote{--cds-purple:#6f2dbd;color:#211828;max-width:1120px;margin:0 auto;font:16px\/1.65 Arial,Helvetica,sans-serif;overflow-wrap:anywhere}.cds-remote *{box-sizing:border-box}.cds-remote h2{font-size:clamp(24px,3vw,34px);line-height:1.2;margin:0 0 16px}.cds-remote h3{font-size:21px;line-height:1.3;margin:0 0 10px}.cds-remote p{margin:0 0 16px}.cds-remote a{color:#6f2dbd;text-decoration:underline;text-underline-offset:3px}.cds-remote a:focus-visible,.cds-remote summary:focus-visible{outline:3px solid 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src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/themes\/cds-shop\/assets\/cds-logo.png\" width=\"820\" height=\"160\" alt=\"CarDisplayShop\"><span class=\"remote-badge\">NEU \u00b7 TERMINVEREINBARUNG ERFORDERLICH<\/span><h2>Einrichtung, Hilfe und Support mit AnyDesk.<\/h2><p>Wir sehen den Bildschirm Ihres Android Displays und unterst\u00fctzen Sie bei Einrichtung und Bedienung. Auf unterst\u00fctzten Ger\u00e4ten k\u00f6nnen wir das Display nach Ihrer Freigabe auch fernsteuern. Sie bleiben am Ger\u00e4t und begleiten den Termin telefonisch.<\/p><p><strong>Ihre AnyDesk-Adresse nennen Sie uns ausschlie\u00dflich telefonisch zum vereinbarten Termin.<\/strong><\/p><div class=\"remote-actions\"><a class=\"remote-button\" href=\"#terminbuchung\">Supporttermin buchen<\/a><a class=\"remote-button remote-button-light\" href=\"#anleitung\">Bebilderte Anleitung<\/a><a class=\"remote-button remote-button-light\" href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CDS-Fernsupport-Android-Displays-Anleitung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">PDF-Anleitung \u00f6ffnen<\/a><\/div><\/div>\n<\/section>\n<div class=\"remote-note\"><strong>So l\u00e4uft es ab:<\/strong> Termin buchen \u2192 AnyDesk auf dem Auto-Display installieren \u2192 vorgeschlagenes Zusatzmodul und Berechtigungen einrichten \u2192 zum Termin Ihre Adresse telefonisch nennen \u2192 Anfrage und Bildschirmfreigabe best\u00e4tigen.<\/div>\n<p class=\"remote-small\">Die Fotos stammen von unserem Beispielger\u00e4t. Men\u00fcnamen und Reihenfolge k\u00f6nnen je nach Android-Version und Firmware abweichen. Ger\u00e4teadressen und die Codeeingabe im Video sind verdeckt.<\/p>\n\n<section id=\"anleitung\" aria-labelledby=\"remote-guide-heading\"><h2 id=\"remote-guide-heading\">AnyDesk auf dem Android Display einrichten<\/h2>\n<div class=\"remote-steps\">\n<section class=\"remote-step\"><span class=\"remote-number\" aria-hidden=\"true\">1<\/span><h3>Display vorbereiten<\/h3><p>Fahrzeug sicher abstellen und f\u00fcr eine stabile Stromversorgung sorgen. Das Display \u00fcber WLAN oder den Handy-Hotspot mit dem Internet verbinden. Halten Sie Ihr Telefon, die Bestellnummer und eine kurze Fehlerbeschreibung bereit. Die Einrichtung erfolgt direkt auf dem Android Auto-Display.<\/p><\/section>\n<section class=\"remote-step\"><span class=\"remote-number\" aria-hidden=\"true\">2<\/span><h3>AnyDesk installieren<\/h3><p>Im Play Store auf dem Display nach <strong>\u201eAnyDesk Remote-Desktop\u201c von AnyDesk Software GmbH<\/strong> suchen, \u201eInstallieren\u201c w\u00e4hlen und die App \u00f6ffnen. Ohne Play Store nutzen Sie ausschlie\u00dflich den offiziellen Android-Download.<\/p><div class=\"remote-actions\"><a class=\"remote-button\" href=\"https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.anydesk.anydeskandroid&#038;hl=de\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AnyDesk im Play Store<\/a><a href=\"https:\/\/anydesk.com\/de\/downloads\/android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Offizieller Android-Download<\/a><\/div><\/section>\n<\/div>\n<section class=\"remote-panel\"><h3>3. Einrichtung starten und AD1-Zusatzmodul installieren<\/h3><p>Bei <strong>\u201eEinrichtung unvollst\u00e4ndig\u201c<\/strong> auf <strong>\u201eOK\u201c<\/strong> tippen. Folgen Sie der Einrichtungs-Checkliste in AnyDesk; sie l\u00e4sst sich auch von der Startseite aus wieder \u00f6ffnen.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-02-einrichtung.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk: Einrichtung unvollst\u00e4ndig mit OK \u00f6ffnen \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-02-einrichtung.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk: Einrichtung unvollst\u00e4ndig mit OK \u00f6ffnen\"><\/a><figcaption>Die Checkliste f\u00fchrt zu den noch ben\u00f6tigten Freigaben. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<p>Android ben\u00f6tigt f\u00fcr die Fernbedienung h\u00e4ufig ein separates Steuerungsmodul. <strong>Folgen Sie dem Vorschlag von AnyDesk.<\/strong> Beim gezeigten Display wird <strong>AD1<\/strong> verwendet. Das vorgeschlagene Modul installieren und im Hinweis <strong>\u201eNutzung von Zusatzmodul zulassen\u201c \u2192 \u201eZustimmen\u201c<\/strong> w\u00e4hlen. Nicht vorsorglich mehrere andere Module installieren.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-03-ad1-zusatzmodul.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk: Nutzung des vorgeschlagenen Steuerungsmoduls zulassen \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-03-ad1-zusatzmodul.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk: Nutzung des vorgeschlagenen Steuerungsmoduls zulassen\"><\/a><figcaption>AD1 erm\u00f6glicht auf unterst\u00fctzten Ger\u00e4ten die Eingabesteuerung. Die App w\u00e4hlt das passende Modul. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/section>\n<section class=\"remote-panel\"><h3>4. Bedienungshilfen f\u00fcr das Steuerungsmodul aktivieren<\/h3><p>\u00d6ffnen Sie die in der Checkliste angebotene Android-Einstellung. Je nach Ger\u00e4t finden Sie sie auch unter:<\/p><div class=\"remote-note\"><strong>Android-Einstellungen \u2192 Bedienungshilfen \/ Barrierefreiheit \u2192 installierte oder heruntergeladene Dienste \u2192 AnyDesk Control Service \/ AD1 \u2192 Einschalten<\/strong><\/div><p>Den zugeh\u00f6rigen Android-Hinweis lesen und die Aktivierung best\u00e4tigen. Anschlie\u00dfend zu AnyDesk zur\u00fcckkehren. <strong>Installieren allein reicht nicht: Der Bedienungshilfe-Dienst muss eingeschaltet sein.<\/strong><\/p><p>Ohne diese Freigabe kann die Bildschirmansicht funktionieren, w\u00e4hrend Tippen, Wischen und Tastatureingaben gesperrt bleiben. Der genaue Funktionsumfang h\u00e4ngt von Display und Firmware ab.<\/p><\/section>\n<section class=\"remote-panel\"><h3>5. Weitere Berechtigungen passend zum Termin setzen<\/h3>\n<table class=\"remote-permissions\"><thead><tr><th scope=\"col\">Berechtigung<\/th><th scope=\"col\">Wof\u00fcr sie gebraucht wird<\/th><\/tr><\/thead><tbody>\n<tr><th scope=\"row\">Bildschirm \u00fcbertragen<\/th><td>Erforderlich, damit CDS Ihr Display sehen kann. Den Android-Dialog bei Verbindungsbeginn direkt am Display best\u00e4tigen; siehe Schritt 7.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">\u00dcber anderen Apps einblenden<\/th><td>F\u00fcr die Cursor-Einblendung. Fordert AnyDesk diese Freigabe an, \u201eOK\u201c w\u00e4hlen und f\u00fcr AnyDesk \u201e\u00dcber anderen Apps anzeigen\u201c einschalten. Danach zur\u00fcck zur App.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Dateizugriff<\/th><td>Nur f\u00fcr eine besprochene Datei\u00fcbertragung n\u00f6tig. F\u00fcr reine Bildschirmhilfe k\u00f6nnen Sie diese Freigabe \u00fcberspringen.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Akkuoptimierung<\/th><td>Bei Verbindungsabbr\u00fcchen: unter Apps \u2192 AnyDesk \u2192 Akku \u201eUneingeschr\u00e4nkt\u201c \/ \u201eNicht optimieren\u201c pr\u00fcfen, ebenso f\u00fcr das Steuerungsmodul.<\/td><\/tr>\n<tr><th scope=\"row\">Benachrichtigungen<\/th><td>Wenn Android danach fragt, k\u00f6nnen Sie Benachrichtigungen zulassen, damit Verbindungs- und Statushinweise sichtbar bleiben.<\/td><\/tr>\n<\/tbody><\/table>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-06-cursor-overlay.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk fordert die Berechtigung f\u00fcr die Cursor-Einblendung an \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-06-cursor-overlay.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk fordert die Berechtigung f\u00fcr die Cursor-Einblendung an\"><\/a><figcaption>\u201eOK\u201c f\u00fchrt zur Android-Freigabe f\u00fcr Einblendungen \u00fcber anderen Apps. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<details class=\"remote-calendar\"><summary>Optionalen Dateizugriff anhand der Fotos ansehen<\/summary><p style=\"margin-top:16px\">Nur wenn im Termin Dateien \u00fcbertragen werden sollen: Im Dialog \u201eDateizugriff f\u00fcr AnyDesk\u201c auf \u201eOK\u201c tippen und in Android \u201eZugriff zum Verwalten aller Dateien zulassen\u201c einschalten. Auf dem zweiten Foto ist der Schalter noch ausgeschaltet.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-04-dateizugriff-hinweis.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk: Dateizugriff nur bei geplanter Datei\u00fcbertragung freigeben \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-04-dateizugriff-hinweis.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk: Dateizugriff nur bei geplanter Datei\u00fcbertragung freigeben\"><\/a><figcaption>Die Freigabe betrifft Dateien und ist f\u00fcr die reine Bildschirmhilfe nicht zwingend erforderlich. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-05-dateizugriff-optional.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"Android-Einstellung: Zugriff zum Verwalten aller Dateien f\u00fcr AnyDesk \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-05-dateizugriff-optional.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Android-Einstellung: Zugriff zum Verwalten aller Dateien f\u00fcr AnyDesk\"><\/a><figcaption>Den Schalter nur f\u00fcr die vereinbarte Datei\u00fcbertragung aktivieren. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/details><p style=\"margin-top:18px\">Mikrofon, Kamera und optionale Nutzungsdatenerfassung werden f\u00fcr die normale Bildschirmhilfe nicht ben\u00f6tigt. Aktivieren Sie nur die f\u00fcr den Termin besprochenen Funktionen.<\/p><\/section>\n<section class=\"remote-panel\"><h3>6. Ihre AnyDesk-Adresse telefonisch nennen<\/h3><p>Zum vereinbarten Termin AnyDesk auf dem Display \u00f6ffnen und ge\u00f6ffnet lassen. Unter <strong>\u201eIhre Adresse\u201c<\/strong> steht die Adresse Ihres Ger\u00e4ts. <strong>Nennen Sie diese CDS im Telefongespr\u00e4ch.<\/strong> In das Feld \u201eZieladresse eingeben\u201c m\u00fcssen Sie nichts eintragen \u2013 wir starten die Anfrage an unserem PC.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-01-adresse-telefonisch.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"Ihre AnyDesk-Adresse: Ger\u00e4te-ID im \u00f6ffentlichen Beispiel verdeckt \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-01-adresse-telefonisch.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Ihre AnyDesk-Adresse: Ger\u00e4te-ID im \u00f6ffentlichen Beispiel verdeckt\"><\/a><figcaption>Lesen Sie die Adresse auf Ihrem eigenen Display ab und nennen Sie sie telefonisch zum Termin. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<div class=\"remote-note\"><strong>Die AnyDesk-Adresse ist kein Einmal-Sitzungscode.<\/strong> Sie bleibt in der Regel dem Ger\u00e4t zugeordnet. Tragen Sie die Adresse und Zugangscodes nicht in \u00f6ffentliche Kommentare oder das Buchungsformular ein. F\u00fcr diesen begleiteten Support ben\u00f6tigen Sie kein Passwort f\u00fcr unbeaufsichtigten Zugriff.<\/div><\/section>\n<section class=\"remote-panel\"><h3>7. Verbindungsanfrage und Bildschirmfreigabe best\u00e4tigen<\/h3><p><strong>Sicherheitsabfrage:<\/strong> Pr\u00fcfen Sie die Anfrage gemeinsam mit CDS am Telefon. Lesen Sie die Warnung, warten Sie gegebenenfalls den Countdown ab und best\u00e4tigen Sie nur die abgestimmte Verbindung. Wenn angezeigt: \u201eIch bin mir der Risiken bewusst\u201c ausw\u00e4hlen und \u201eAkzeptieren\u201c antippen. \u201eDiese Warnung nicht mehr anzeigen\u201c muss nicht aktiviert werden.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-07-sicherheitsabfrage.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk-Sicherheitswarnung vor der Verbindungsannahme \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-07-sicherheitsabfrage.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk-Sicherheitswarnung vor der Verbindungsannahme\"><\/a><figcaption>Unbekannte oder ungekl\u00e4rte Zugriffsanfragen ablehnen; auch bei einer zus\u00e4tzlichen Betrugswarnung zuerst telefonisch kl\u00e4ren. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Verbindung annehmen:<\/strong> Den anfragenden Arbeitsplatz mit CDS abgleichen. F\u00fcr die gemeinsame Einrichtung muss das vereinbarte Berechtigungsprofil Eingaben erlauben; auf dem Foto hei\u00dft es \u201eVolle Kontrolle\u201c. Anschlie\u00dfend auf <strong>\u201eAnnehmen\u201c<\/strong> tippen.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-08-verbindung-annehmen.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"AnyDesk-Verbindungsanfrage mit Berechtigungsprofil und Schaltfl\u00e4che Annehmen \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-08-verbindung-annehmen.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"AnyDesk-Verbindungsanfrage mit Berechtigungsprofil und Schaltfl\u00e4che Annehmen\"><\/a><figcaption>W\u00e4hlen Sie die im Telefongespr\u00e4ch vereinbarten Berechtigungen und nehmen Sie die Anfrage an. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<p><strong>Bildschirm \u00fcbertragen:<\/strong> Im Android-Dialog \u201eAufnehmen oder Streamen mit der App AnyDesk starten?\u201c auf <strong>\u201eJetzt starten\u201c<\/strong> tippen. Falls Android eine Auswahl anbietet, f\u00fcr die gemeinsame Ger\u00e4teeinrichtung den gesamten Bildschirm freigeben. Schlie\u00dfen Sie vorher private Apps und Inhalte. Diese Best\u00e4tigung kann bei jeder neuen Sitzung erneut n\u00f6tig sein.<\/p>\n<figure><a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-09-bildschirmfreigabe.jpg\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\" aria-label=\"Android-Bildschirmfreigabe f\u00fcr AnyDesk mit Jetzt starten best\u00e4tigen \u2013 Bild vergr\u00f6\u00dfern\"><img class=\"remote-example\" src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-09-bildschirmfreigabe.jpg\" width=\"1600\" height=\"940\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" alt=\"Android-Bildschirmfreigabe f\u00fcr AnyDesk mit Jetzt starten best\u00e4tigen\"><\/a><figcaption>Mit der Freigabe wird der sichtbare Bildschirminhalt an CDS \u00fcbertragen. Zum Vergr\u00f6\u00dfern das Bild antippen.<\/figcaption><\/figure>\n<\/section>\n<div class=\"remote-note\"><strong>8. Nach dem Termin:<\/strong> Laufende Sitzung \u00fcber \u201eTrennen\u201c \/ \u201eSitzung beenden\u201c beenden und AnyDesk schlie\u00dfen. Die Ger\u00e4teadresse bleibt bestehen. Ben\u00f6tigte Freigaben k\u00f6nnen Sie sp\u00e4ter in den Android-Einstellungen wieder ausschalten.<\/div>\n<p><a class=\"remote-button\" href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/CDS-Fernsupport-Android-Displays-Anleitung.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Bebilderte AnyDesk-Anleitung als PDF \u00f6ffnen<\/a><\/p>\n<\/section>\n<section class=\"remote-panel\" aria-labelledby=\"remote-video-heading\"><h2 id=\"remote-video-heading\">Erg\u00e4nzendes Ger\u00e4tevideo<\/h2><p>Das Ger\u00e4tebeispiel zeigt den Weg <strong>\u201eEinstellungen \u2192 Erweitert\u201c<\/strong>. Es zeigt keine \u00c4nderung einer AnyDesk-Berechtigung. <strong>Dieses Men\u00fc ist kein allgemeiner Installationsschritt.<\/strong> \u00d6ffnen Sie es nur, wenn CDS Sie im Termin dazu anleitet; \u00fcbernehmen Sie keine Fahrzeug-, CAN- oder Displaywerte eines fremden Ger\u00e4ts.<\/p><video controls playsinline preload=\"none\" width=\"1440\" height=\"720\" poster=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-10-erweitertes-geraetemenue.jpg\" aria-label=\"Ger\u00e4tebeispiel: Einstellungen und erweitertes Men\u00fc, Codeeingabe ausgeblendet\"><source src=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-geraetebeispiel-code-verdeckt.mp4\" type=\"video\/mp4\">Ihr Browser unterst\u00fctzt dieses Video nicht. <a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/wp-content\/uploads\/2026\/10\/cds-anydesk-geraetebeispiel-code-verdeckt.mp4\">Ger\u00e4tevideo \u00f6ffnen<\/a>.<\/video><p class=\"remote-small\" style=\"margin-top:12px\">Video ohne Ton. Die gesamte Codeeingabe ist ausgeblendet. Den ben\u00f6tigten Zugangscode und die passenden Einstellungen besprechen Sie ausschlie\u00dflich mit CDS im Termin.<\/p><\/section>\n<section class=\"remote-panel remote-faq\"><h2>Wenn eine Freigabe fehlt<\/h2>\n<details><summary>Ich sehe das Bild, aber CDS kann nichts bedienen.<\/summary><p>Vorgeschlagenes Steuerungsmodul und dessen Bedienungshilfe pr\u00fcfen. Auch das Profil der angenommenen Sitzung muss Eingaben erlauben. Manche Ger\u00e4te oder Firmwareversionen unterst\u00fctzen nur eine eingeschr\u00e4nkte Bedienung; dann f\u00fchren wir Sie telefonisch durch die Schritte.<\/p><\/details>\n<details><summary>Der Bildschirm bleibt schwarz oder die Verbindung bricht ab.<\/summary><p>Display entsperren, Internet pr\u00fcfen, AnyDesk in den Vordergrund holen und Bildschirmfreigabe erneut direkt am Ger\u00e4t best\u00e4tigen. Bei Abbr\u00fcchen Akkuoptimierung f\u00fcr AnyDesk und Steuerungsmodul kontrollieren. Android kann gesch\u00fctzte Inhalte ausblenden.<\/p><\/details>\n<details><summary>Funktioniert AnyDesk auf jedem Display?<\/summary><p>Voraussetzung ist ein Android-Vollsystem, auf dem AnyDesk installiert werden kann. Fernbedienung h\u00e4ngt von Android-Version, Steuerungsmodul und Firmware ab. Reine Linux-Displays und CarPlay-\/Android-Auto-Module k\u00f6nnen diese Android-App nicht auf die beschriebene Weise nutzen.<\/p><\/details>\n<\/section>\n<section id=\"terminbuchung\" class=\"remote-panel\" aria-labelledby=\"remote-booking-heading\"><h2 id=\"remote-booking-heading\">Supporttermin im bestehenden Kalender buchen<\/h2><p>Geben Sie <strong>Telefonnummer, Bestellnummer und Anliegen<\/strong> an, zum Beispiel \u201eAnyDesk Fernsupport Android Display\u201c. Halten Sie das eingeschaltete Display zum Termin bereit. <strong>Ihre AnyDesk-Adresse nennen Sie erst telefonisch zum vereinbarten Termin.<\/strong><\/p><p>Der bestehende Termin \u201e30-Minuten-Besprechung\u201c wird im Kalender mit <strong>49 \u20ac \/ 30 Minuten<\/strong> angezeigt. F\u00fcr produktbezogene Unterst\u00fctzung, Reklamationen und individuellen Techniker-Support gelten die <a href=\"https:\/\/www.cardisplayshop.de\/en\/de-support-termin-buchen\/\">bestehenden Supportkonditionen<\/a>. Kl\u00e4ren Sie die passende Terminart bei Bedarf vor der Buchung mit uns.<\/p><details class=\"remote-calendar\" open><summary>Microsoft-Bookings-Kalender anzeigen<\/summary><p class=\"remote-small\" style=\"margin-top:16px\">Der eingebettete Kalender wird von Microsoft bereitgestellt. Beachten Sie die dort angezeigte Zeitzone und Terminbest\u00e4tigung.<\/p><iframe src=\"https:\/\/bookings.cloud.microsoft\/book\/CarDisplayShopTermine@cardisplayshop.de\/?ismsaljsauthenabled\" title=\"CDS Microsoft Bookings \u2013 Supporttermin ausw\u00e4hlen\" loading=\"lazy\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\"><\/iframe><\/details><div class=\"remote-actions\"><a class=\"remote-button\" href=\"https:\/\/bookings.cloud.microsoft\/book\/CarDisplayShopTermine@cardisplayshop.de\/?ismsaljsauthenabled\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Kalender in neuem Fenster \u00f6ffnen<\/a><\/div><\/section>\n<p class=\"remote-small\">Bildgrundlage: eigene CDS-Aufnahmen, zugeschnittene und anonymisierte Beispiele aus der PDF-Anleitung. Stand: 20.10.2026. Offizielle Quellen: <a href=\"https:\/\/support.anydesk.com\/docs\/de\/anydesk-for-android\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">AnyDesk f\u00fcr Android<\/a> und <a href=\"https:\/\/support.anydesk.com\/docs\/de\/android-control-plugins\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Android-Steuerungsplugins<\/a>.<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>AnyDesk-Fernsupport f\u00fcr Android Displays: Anleitung mit AD1, Berechtigungen, PDF und Terminbuchung. 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