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NEU · TERMINVEREINBARUNG ERFORDERLICHFernsupport für Android Displays
Einrichtung, Hilfe und Support mit AnyDesk: Termin im Kalender buchen, AnyDesk auf dem Auto-Display installieren und das vorgeschlagene Steuerungsmodul (beim Beispielgerät AD1) sowie die Berechtigungen einrichten. Ihre AnyDesk-Adresse nennen Sie uns telefonisch zum vereinbarten Termin. Danach bestätigen Sie die Verbindung und Bildschirmfreigabe am Display. Mit eigenen Installationsfotos, PDF-Anleitung und Gerätevideo.
Anleitung öffnen & Supporttermin buchenBeratung, Produktsupport und persönliche Techniker-Termine
Wählen Sie den passenden Supportweg für Ihr Anliegen. Die Beratung vor dem Kauf, vorhandene Anleitungen und die Bearbeitung produktbezogener Probleme bleiben selbstverständlich kostenlos. Für eine individuelle Live-Begleitung beim Einbau oder bei der Einrichtung steht unser kostenpflichtiger Techniker-Support zur Verfügung.
Kostenlosen Termin auswählen Fahrzeugdaten übermittelnWelcher Support ist der richtige?
Bitte wählen Sie den Bereich, der Ihrem Anliegen am besten entspricht.
Fahrzeugcheck & Kaufberatung
Sie möchten vor der Bestellung sicherstellen, dass Display, CarPlay-Modul, Kamera oder Zubehör zu Ihrem Fahrzeug passen? Wir prüfen Fahrzeug, Baujahr, Ausstattung und vorhandenes System.
- Prüfung der Fahrzeugkompatibilität
- Beratung zu Display, CarPlay und Android Auto
- Prüfung anhand von Fahrzeugfotos
- Empfehlung des passenden Produkts
- Informationen zum Einbau in Troisdorf
Produktsupport & Reklamationsprüfung
Für bei CarDisplayShop gekaufte Produkte helfen wir selbstverständlich bei Bedienungsfragen, fehlenden Teilen, Falschlieferungen und der Prüfung möglicher Produktfehler.
- Bedienungsanleitungen und vorhandene Videos
- Prüfung fehlender oder falscher Komponenten
- Produktbezogene Funktionsprüfung
- Aufnahme einer Reklamation
- Weitere Bearbeitung im Rahmen Ihrer gesetzlichen Rechte
Kostenpflichtiger Techniker-Support
Für die persönliche Live-Begleitung beim Einbau, bei der Verkabelung, Einrichtung oder Fehlersuche können Sie ein festes Support-Zeitkontingent buchen.
- Telefon-Support
- Einbau- und Verkabelungsfragen
- Einrichtung von Display und Funktionen
- CarPlay- und Android-Auto-Einrichtung
- Termin nach vollständiger Bezahlung
- Intensiver Telefon-Support
- Komplexere Fehlersuche und Diagnose
- Einbau- und Einrichtungsbegleitung
- Prüfung mehrerer Komponenten
- Termin nach vollständiger Bezahlung
Das bleibt kostenlos
- Fahrzeugcheck und Beratung vor dem Kauf
- Prüfung der Produktkompatibilität
- Vorhandene Bedienungsanleitungen
- Vorhandene Einbau- und Erklärungsvideos
- Bearbeitung fehlender oder falscher Teile
- Prüfung eines möglichen Produktmangels
- Erforderliche produktbezogene Unterstützung
Das ist individueller Techniker-Support
- Live-Begleitung während des Selbsteinbaus
- Individuelle Prüfung der Kundenverkabelung
- Telefonische Begleitung bei der Einrichtung des Systems
- Hilfe bei fahrzeugseitigen Ursachen
- Unterstützung bei Fremdkomponenten
- Wiederholte persönliche Erklärung vorhandener Unterlagen
- Komplexe Fehlersuche außerhalb eines Produktmangels
So läuft der kostenpflichtige Support ab
Wählen Sie 30 oder 60 Minuten entsprechend dem voraussichtlichen Umfang.
Schließen Sie die Bestellung im CarDisplayShop vollständig ab.
Nach bestätigter Zahlung erhalten Sie den Link zur Terminbuchung.
CarDisplayShop ruft Sie zum vereinbarten Termin telefonisch an. Fotos und Unterlagen senden Sie bitte vorab per E-Mail.
Verfügbare Startzeiten
Es werden nur tatsächlich freie Termine angezeigt. Sonntags finden keine Kundentermine statt.
Einbau in Troisdorf gewünscht?
Sie möchten das Produkt nicht selbst einbauen? Für viele Displays, Module, Dashcams und Kamerasysteme bieten wir einen professionellen Einbauservice in 53840 Troisdorf an. Bitte lassen Sie vor der Buchung die Fahrzeugkompatibilität prüfen.
Einbau-Service ansehen Fahrzeug prüfen lassenWichtiger Hinweis
Ein kostenpflichtiger Technikertermin ist nur nach vollständiger Bezahlung der entsprechenden Supportleistung gültig. Nicht bezahlte Buchungen können storniert werden.
Stellt sich während eines bezahlten Supporttermins eindeutig heraus, dass ein Produktmangel, eine Falschlieferung, ein fehlendes Teil oder eine fehlerhafte Produktempfehlung durch CarDisplayShop vorliegt, wird die Supportgebühr erstattet oder vollständig gutgeschrieben. Ihre gesetzlichen Rechte werden dadurch nicht eingeschränkt.
Noch unsicher, welcher Support benötigt wird?
Schreiben Sie uns Ihre Bestellnummer, Fahrzeugdaten und eine kurze Beschreibung des Anliegens.
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